Bizimle iletişime geçin

SevalYasak Dizerkonca ile Röportaj

Değerli okurlarımız sizlere Antalya Ticaret İl Müdürü sayın Seval Yasak Dizerkonca ile yaptığımız röportajımızı sunuyoruz.

22.11.2017 / 20883 Görüntüleme

Merhaba. Kısaca kendinizden bahseder misiniz?

Antalyalı bir ailenin evladıyım. Rahmetli babam Osman Yasak, Duraliler’den. Babamın yaylası Korkuteli Kızılcadağ Duraliler yaylası. Çok kıymetli Hacı annem Bahtılı’dan Yörük Ali’nin kızı. İlk-orta eğitimimi Antalya, lise eğitimimi Ankara’da tamamladım. Doğu Akdeniz Üniversitesi İngilizce Ekonomi Bölümü Mezunuyum. Ailemde birçok kişinin yaptığı gibi bende Outdoor spor aktivitelerinin birçoğunu severek yapıyorum.

Antalya Ticaret İl Müdürüsünüz. "Raftaki, menüdeki fiyat ile kasadaki fiyat aynı olmalıdır. Fiyatlara dikkat...’’ başlığıyla uyarılarınız bulunuyor Daha başka ne gibi konularda uyarı uygulamalarınız bulunmaktadır?

Ticaret İl Müdürlüğü olarak özellikle etiket konusunda vatandaşlarımızı uyarmak isteriz. Müdürlük olarak yaptığım denetimlerde bizim dikkat ettiğimiz hususlar kadar tüketicilerde;

  • Alışveriş yaparken kasada farklı bir fiyatla karşılaşırsa ürünün satıldığı raftaki fiyat kasada geçerli olmak zorundadır. Bu durum tüketici lehine olmalıdır.

  • Etiket üzerinde TL ve ya ₺ sembolü olmak zorundadır.

  • Fiyat etiketlerinde indirim yapılmışsa eski satış fiyatı gösterilmeli ve o fiyatın geçerli olmadığını belirtir bir biçimde işaretlenerek indirimli fiyat yazılmalıdır.

  • Etiketler Minimum 12 punto büyüklüğünde yazı karakterince yazılmalıdır.

  • Tek tek bütün ürünlere etiket vermek yerine de grup etiketlemesi yapılarak belli bir grup ürüne tek bir etiket verilebilir.

Bunların yanı sıra tüketicilerimizde;

  • Alış veriş yaparken her türlü belgeyi gerçeğe uygun olarak olması gerekmektedir. (Garanti Belgesi, Kullanma Kılavuzu, Fatura vb.)

  • Reklamlara aldanarak bir ürün veya hizmet alınmaması gerekmektedir. Ürün veya hizmet satın alınırken önce detaylı incelemesinin yapılması ve gerekirse de sözleşmenin şartlarının iyi incelemesi gerekmektedir.

  • Alınan elektronik ürünlerde en az 2 yıllık garanti belgesi olduğu kontrol edilmelidir.

Sonuç olarak bilinçli tüketici sorunsuz alışveriş yapmayı bilen insandır. Bizimde amacımız Tüketicinin olabildiğince bilinçlenmesine katkı sağlamaktır. Ve yapılan bu uygulamalar sayesinde sadece tüketicilerin değil esnafında hakları gözetilmekte ve esnafın satış kalitesi arttırılmaya çalışılmaktadır.

Turizm’in olduğu ilçelerde etiketle ilgili şikâyetlerin çok fazla olduğunu belirtmişsiniz. Bu konudaki çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun “Amaç” başlıklı 1 inci maddesi incelendiğinde, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı ve bilinçlendirici önlemlerin alınması hususlarının amaçlamaktadır. Fiyat Etiketi Yönetmeliği ile de satışa sunulan mal ve hizmetlerin etiket, tarife ve fiyat listelerinin şekli, içeriği, kullanılması ile indirimli satışlara ilişkin usul ve esaslarının düzenlenmesinin denetimi ve kontrolleri; Ticaret il müdürlüğümüz önderliğinde İlçe Belediyeleri ve Esnaf odalar birliği ile birlikte turizmin yoğun olduğu ilçelerde yapılmaktadır.

6502 sayılı Kanun kapsamında Muratpaşa ilçesi ile başlamış olduğumuz etiket denetimleri, özellikle turizmin yoğun olduğu ilçeleri kapsayacak planlı bir şekilde devam etmektedir.

Diğer soruda da bahsettiğimiz gibi en önemli dikkat edilmesi gereken husus Etiket üzerinde TL ve ya ₺ sembolü olmak zorundadır.

Tüketicilerimiz yaptıkları alışverişlerde herhangi bir sorun ile karşılaşırlarsa; 2.400TL’ye kadar kaymakamlıklarda bulunan İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 3.610TL ye kadar İl Ticaret Müdürlüğü bünyesinde bulunan İl Tüketici Hakem Heyetine, 3.610TL’den fazla tutarlarda ise Tüketici Mahkemelerine ya da bu sıfatla işlem yapan Asliye Hukuk Mahkemelerine başvurabilirler. Tüketici Hakem Heyetlerine başvurular tek bir dilekçeyle ve kesinlikle hiçbir ücret ödenmeden yapılabilmektedir. Tüketici Hakem Heyetlerinin en önemli özellikleri ise verdikleri kararların bağlayıcı karar olmasıdır. Bu durum mahkeme aşamasına gelmeden birçok sorunun çözülmesi anlamına gelmektedir ve mahkemelerin iş gücünü büyük oranda hafifletmektedir.

Antalya’da çok güzel bir projeye de destek verdiniz: Çiçek Açan Şehirler…

Projenin şimdiki durumu hakkında bilgi verir misiniz?

Biz çok iyi bir ekip çalışması ile projemizi birincilik ödülü ile taçlandırdık. Projenin tüm Antalya’yı ve tüm ülkeyi sarması temennimizdi. Henüz belediyelerden buna yönelik çalışmalar göremiyoruz. Fakat bu projede birlikte çalıştığımız iki arkadaşımız bu konu üzerine yoğun çalışıyorlar ve “Cities İn Bloom Turkey” başlıklı Çiçek açan Şehirler Ulusal Ödül Programını başlattılar ve “Kentinize Gelecek Hediye Edin” sloganı ile belediyeleri yarışmaya davet ettiler Kasım ve Aralık başvuru ayları, inşallah birçok belediye buna ilgi gösterir. Antalya’nın her yeri çiçek açar.

 Geçtiğimiz günlerde ampute milli takımımız güzel başarı elde etti. Geçmişte Antalya'nın ve Türkiye'nin Ampute Futbol Kulüp Başkanı olarak sizin de bu tip çalışmalarınız vardı. Duygularınızı alabilir miyiz?

Türkiye’nin ilk bayan başkanı olarak Antalya’nın ilk ampute Futbol takımını ben kurdum. Bireysel olarak çok çaba ve emek verdim, birçok fırsat yarattım. Engelli sporcularımızın çoğunu iş sahibi ve meslek sahibi yaptım. Ampute Futbolcu olarak ilk lisansını bizde çıkartan birçok oyuncu bu yönde başka takımlara transfer olarak para kazanmaya başladılar.

Milli takımada sporcular kazandırdım. Avrupa Şampiyonu millilerin arasında Alican Kuruyamaç bizim oyuncumuzdu. İlk başladığındaki o masumiyetini ve çekingenliğini unutamıyorum. Çok çalışarak çok iyi futbolcu oldular.

Bunlar benim için gurur verici ve ben bu dünyaya yardım yapmak için gelmişim. Bizden daha az avantajı olanlara her zaman elimden geleni yapıyorum. Allah bana sağlık ve imkân verdiği sürede her zaman bu tarz yardımlara hazırım.

Tüm takımımı, Ampute Futbol ve Tekerlekli Sandalye Basketbol takımımı hiçbir bedel almadan tüm malzemeleri ile Asat Spor Kulübüne devir ettim. Bu işler esasen sosyal belediyeciliğin bir şartı olarak Belediyelerin himayesinde olmalı. Belediyelerin asli görevi engelli vatandaşlara imkân yaratmak. Biz gönüllerin imkânı belli bir yere kadar. O yüzden bende takımı daha ileriye gitsin diye biraz metezoriyle de olsa Büyükşehir bünyesine verdim.

Bir Korkutelili olarak, ilçemizle ilgili düşüncelerinizi öğrenebilir miyiz? Korkuteli’ni nasıl görmektesiniz?

Korkuteli benim yaylam. Antalya’nın Yöresel Ürünleri açısından en zenginlerinden. Dolayısıyla bu da Korkuteli’nin çok eski yerleşim yeri olduğunun ispatıdır.

Alafaradın Kilimi başlı başına bitmeyen türküdür, beyittir.

Yörede yetişen Bozova susuz Kavunu,Gıcık nohut,,Çakmak balı,Çomaklı Cevizi,İmecik Danası, Fığla bardağı,,Karyağdı armudu,Küçüklü barbunyası,

Kültür mantarı, Taşkesik Patatesi, Yeşilyayla kirazı ve yelten tarhanası gibi onlarca yöresel ürünü ile Sağlıklı yaşamda aranılan merkez haline gelmektedir.

Akdeniz Üniversitesinin Korkuteli Meslek Yüksek Okulunun, Tıbbi Aromatik Bitkiler Bölümünün açılması ile Korkuteli Bölgenin “Tıbbi Aromatik Bitkiler Merkezi” haline getirilebilir. Bu konuda Dr. Safinaz Elmasulu ile çok ciddi çalışmalarımız bulunmakta inşallah en kısa sürede Yüksekokul Müdürümüz Faik Ardahan, Kaymakamımız Erol Tanrıkulu ve Belediye Başkanımız Hasan Gökce ile yapacağımız ortak çalışma ile Korkuteli’ni Tıbbi Aromatik Bitkiler ve Yöresel Ürünler ile ilgili çok önemli merkez haline getireceğiz.

Korkuteli Burada Dergisi ile ilgili okuyucularımıza neler söylemek istersiniz?

Korkuteli’nin gelişen yüzü olarak görmekteyim. İlçenin sosyal yaşamına çok katkıda bulunduğunuz kesin. Sizi başarılı çalışmalarınızdan dolayı tebrik eder devamını dilerim.